Infraestructura que deja de ser su problema.
Diseñada, supervisada y mejorada por un equipo europeo al que llega con un mensaje, no con un formulario de tickets.
Tiene un contacto fijo que conoce su entorno
Róterdam 23:30 · accesible por mensaje, sin formulario de tickets
Sea lo que sea que ejecute, ya lo gestionamos.
Ver el stack completoTotalmente gestionado significa que todo lo de abajo sale de su escritorio.
Gestionado suele significar que alguien parchea el servidor. Totalmente gestionado significa que los escaneos de seguridad, las pruebas de restauración, la caducidad de certificados y las gráficas de tráfico también son nuestros, incluida la parte en la que alguien debe ocuparse a las tres de la madrugada.
Se queda con usted
- Su producto y su hoja de ruta
- Su código y sus versiones
- Cada credencial, cuenta y dominio, a su nombre
Mantiene la propiedad total y el acceso de administración en todo momento. Marcharse es un traspaso documentado, no una negociación con rehenes.
Pasa a nosotros
- Arquitectura y planificación de capacidad
- Monitorización y alertas 24/7
- Respuesta a incidentes y análisis de causa raíz
- Endurecimiento de seguridad y parches
- Escaneos de seguridad programados
- Copias de seguridad, más pruebas de restauración que las validan
- Monitorización de caducidad de certificados y SSL
- Monitorización de tráfico y anomalías
- Ajuste de bases de datos y consultas
- Caché, CDN y trabajo de rendimiento
- Conmutación por error, redundancia y simulacros de recuperación
- Actualizaciones de SO y entorno de ejecución
- Gestión de DNS
- Subencargados y documentación de DPA
- Que te despierten cuando algo falla de noche
Certezas por las que puede exigirnos responsabilidad.
Cada cifra aquí está en el contrato firmado, junto con cómo se mide y qué recibe si no lo cumplimos. Le enviamos el documento antes de que se comprometa a nada.
99.99%
Disponibilidad, contractual
Medido por entorno, con créditos de servicio si no lo cumplimos.
1
Contacto fijo
El mismo ingeniero cada vez, que conoce su entorno sin necesidad de explicaciones.
22 yr
En funcionamiento continuo
Desde 2004, a través de cada cambio en la nube y el cumplimiento.
0
Subprocesadores EE. UU.
Nombrados en su totalidad en su DPA del artículo 28.
Una persona que conoce su entorno, ya en su teléfono.
Tiene un contacto fijo, no una rotación de desconocidos. Escríbale directamente y obtiene una respuesta real, normalmente en menos de una hora. Sabe qué cambió la semana pasada porque lo hizo él.
- Con quién trata
- Un ingeniero con nombre y apellidos que conoce su entorno, más un compañero que puede sustituirle.
- Cómo contactarlos
- Un canal de chat compartido en su teléfono. El teléfono y el correo también funcionan, pero casi nadie los usa.
- Lo que recibe a cambio
- Respuestas en lenguaje claro, un análisis de causa raíz por escrito tras un incidente y un mensaje en cuanto detectan algo que debe saber.
Le decimos qué arreglar antes de que lo pregunte.
Como operamos su infraestructura a diario, vemos patrones que desde dentro no se ven. Traérselos forma parte de la colaboración, no es una factura aparte.
Revisión trimestral
Cada trimestre repasamos el entorno con usted: qué ha cambiado, qué va en la dirección equivocada y qué haríamos al respecto. Usted decide qué pasa después.
Capacidad por delante de la hoja de ruta
Si su curva de crecimiento dice que llegará a un techo en cuatro meses, lo sabe ahora, no el día en que llega el techo.
Costes que bajan
Dimensionamiento adecuado, capacidad reservada y eliminar lo que ya no usa nadie. Varias migraciones han quedado por debajo de la factura que nuestros clientes ya pagaban.
Hallazgos que no ha pedido
Consultas lentas, certificados que caducan, copias que no se habrían podido restaurar, una dependencia que nadie ha parcheado desde el año pasado. Abrimos el ticket nosotros mismos.
Una región de la UE no es lo mismo que la jurisdicción de la UE.
Dónde residen los datos es una pregunta. Qué sistema legal puede obligar a acceder a ellos es otra distinta. Un proveedor con sede en EE. UU. responde ante la CLOUD Act aunque los servidores estén en Fráncfort.
Operamos sobre infraestructura con sede en la UE, sin subencargados estadounidenses en la ruta por defecto, y cada uno de ellos figura por su nombre en su DPA.
¿Cómo está su stack?
Introduzca su dominio. Leemos DNS, cabeceras de respuesta y HTML público, y luego nombramos cada proveedor bajo jurisdicción estadounidense que vemos, con una alternativa europea para cada uno.
Lo que cuesta.
Cada entorno se diseña para la carga de trabajo, así que no hay lista de precios. Sí hay un rango, y conviene conocerlo antes de reservar una llamada.
Inicial
desde €175/ mes
VPS totalmente gestionado. Un entorno afinado, endurecido y monitorizado, con escaneos de seguridad y pruebas de restauración incluidos. El punto de partida habitual para una única aplicación en producción.
Habitual
€1k - €8k/ mes
Una plataforma totalmente gestionada para un producto SaaS, una tienda con mucho tráfico o la cartera de una agencia. Alta disponibilidad, conmutación por error, copias verificadas y monitorización 24/7 de serie.
A medida
hasta €100k
Un clúster cloud dedicado en hardware aislado, diseñado en torno a un requisito concreto de cumplimiento o rendimiento. Precio por proyecto.
Por debajo de unos 500.000 € de ARR, el alojamiento no gestionado más un autónomo de guardia suele salir más barato, y se lo diremos. Este modelo empieza a amortizarse cuando una hora de caída cuesta más que un mes de colaboración.
Cuéntenos qué va mal. Le diremos cómo arreglarlo.
Una primera llamada son treinta minutos con un ingeniero, no un discurso de ventas. Recibe una respuesta directa sobre lo que necesita su infraestructura, trabaje con nosotros o no.
Preguntas frecuentes
Las preguntas que surgen en casi todas las primeras llamadas.