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Voi costruite il prodotto. Noi lo teniamo in funzione.
Infrastruttura europea completamente gestita, con un referente che conosce il vostro ambiente e individua i problemi prima di voi.
Avete un referente fisso che conosce il vostro ambiente
Rotterdam 23:31 · raggiungibile con un messaggio, senza modulo ticket
Qualunque cosa usiate, la gestiamo già.
Vedi lo stack completo
Laravel
WordPress
WooCommerce
Symfony
Node.js
Next.js
Nuxt
Django
Drupal
MySQL
PostgreSQL
Redis
Completamente gestito significa che tutto quanto segue lascia la vostra scrivania.
Gestito di solito significa che qualcuno applica le patch al server. Completamente gestito significa che anche le scansioni di sicurezza, i test di ripristino, la scadenza dei certificati e i grafici del traffico sono nostri, inclusa la parte in cui qualcuno deve occuparsene alle tre di notte.
Resta a voi
- Il vostro prodotto e la vostra roadmap
- Il vostro codice e le vostre release
- Ogni credenziale, account e dominio, a vostro nome
Mantenete per tutto il tempo la piena proprietà e l'accesso amministrativo. Andarsene è un passaggio di consegne documentato, non una trattativa con ostaggi.
Passa a noi
- Architettura e pianificazione della capacità
- Monitoraggio e alert 24/7
- Risposta agli incidenti e analisi delle cause primarie
- Hardening di sicurezza e patching
- Scansioni di sicurezza pianificate
- Backup, più test di ripristino che li dimostrano
- Monitoraggio della scadenza di certificati e SSL
- Monitoraggio del traffico e delle anomalie
- Ottimizzazione di database e query
- Caching, CDN e lavoro sulle prestazioni
- Failover, ridondanza ed esercitazioni di disaster recovery
- Aggiornamenti di sistema operativo e runtime
- Gestione DNS
- Sub-responsabili e documentazione DPA
- Essere svegliati quando si rompe di notte
Certezze di cui potete chiederci conto.
Ogni numero qui è nel contratto firmato, insieme a come viene misurato e a cosa ricevete se non lo rispettiamo. Vi inviamo il documento prima che vi impegniate a qualsiasi cosa.
99.99%
Uptime, contrattuale
Misurato per ambiente, con crediti di servizio se non lo rispettiamo.
1
Referente fisso
Sempre lo stesso ingegnere, che conosce il vostro ambiente senza bisogno di briefing.
22 yr
In attività senza interruzioni
Dal 2004, attraverso ogni cambiamento nel cloud e nella compliance.
0
Sub-responsabili USA
Indicati per intero nel vostro DPA ex articolo 28.
Una persona che conosce il vostro ambiente, già nel vostro telefono.
Avete un referente fisso, non una rotazione di sconosciuti. Scrivetegli direttamente e ricevete una risposta vera, di solito entro un'ora. Sa cosa è cambiato la settimana scorsa perché la modifica l'ha fatta lui.
- Con chi avete a che fare
- Un ingegnere con nome e cognome che conosce il vostro ambiente, più un collega che può subentrare.
- Come contattarli
- Un canale di chat condiviso sul vostro telefono. Anche telefono ed e-mail funzionano, ma quasi nessuno li usa.
- Cosa ricevete in cambio
- Risposte in linguaggio chiaro, un'analisi scritta delle cause dopo un incidente e un messaggio quando notano qualcosa che dovreste sapere.
Vi diciamo cosa correggere prima che lo chiediate.
Poiché gestiamo la vostra infrastruttura ogni giorno, vediamo schemi che dall'interno non si vedono. Portarveli fa parte della collaborazione, non è una fattura separata.
Revisione trimestrale
Ogni trimestre esaminiamo l'ambiente con voi: cosa è cambiato, cosa sta andando nella direzione sbagliata e cosa faremmo. Decidete voi cosa succede dopo.
Capacità in anticipo sulla roadmap
Se la vostra curva di crescita dice che raggiungerete un tetto tra quattro mesi, lo sapete ora, non il giorno in cui il tetto arriva.
Costi che scendono
Dimensionamento corretto, capacità riservata e rimozione di ciò che nessuno usa più. Diverse migrazioni sono finite sotto la fattura che i nostri clienti già pagavano.
Rilievi che non avete chiesto
Query lente, certificati in scadenza, backup che non si sarebbero ripristinati, una dipendenza che nessuno ha aggiornato dall'anno scorso. Apriamo noi il ticket.
Una regione UE non è la stessa cosa della giurisdizione UE.
Dove risiedono i dati è una domanda. Quale sistema giuridico può imporne l'accesso è un'altra. Un fornitore con sede negli Stati Uniti risponde al CLOUD Act anche se i server sono a Francoforte.
Operiamo su infrastruttura con sede nell'UE, senza sub-responsabili statunitensi nel percorso predefinito, e ognuno di essi è indicato per nome nel vostro DPA.
A che punto è il vostro stack?
Inserite il vostro dominio. Leggiamo DNS, header di risposta e HTML pubblico, poi nominiamo ogni fornitore sotto giurisdizione statunitense che vediamo, con un'alternativa europea per ciascuno.
Quanto costa.
Ogni ambiente è progettato sul carico di lavoro, quindi non esiste un listino. Esiste una fascia, ed è bene conoscerla prima di fissare una chiamata.
Base
da €175/ mese
VPS completamente gestito. Un ambiente ottimizzato, irrobustito e monitorato, con scansioni di sicurezza e test di ripristino inclusi. Il punto di partenza abituale per una singola applicazione in produzione.
Tipico
€1k - €8k/ mese
Una piattaforma completamente gestita per un prodotto SaaS, uno store molto trafficato o il portfolio di un'agenzia. Alta disponibilità, failover, backup verificati e monitoraggio 24/7 di serie.
Su misura
fino a €100k
Un cluster cloud dedicato su hardware isolato, progettato attorno a uno specifico requisito di compliance o prestazioni. Prezzo a progetto.
Sotto circa 500.000 € di ARR, un hosting non gestito più un freelance reperibile costa di solito meno, e ve lo diremo. Questo modello inizia a ripagarsi quando un'ora di fermo costa più di un mese di collaborazione.
Diteci cosa non va. Vi diremo come risolverlo.
Una prima chiamata è mezz'ora con un ingegnere, non una presentazione commerciale. Ricevete una risposta chiara su ciò di cui la vostra infrastruttura ha bisogno, che lavoriate con noi o meno.
Domande frequenti
Le domande che emergono in quasi ogni primo colloquio.